카카오톡은 주식회사 카카오가 2010년 3월에 서비스를 시작한 글로벌 모바일 인스턴트 메신저다. 카카오톡은 현재 스마트폰 사용자를 대상으로 프리웨어로 제공이 된다. 각의 OS에 맞는 앱스토어에서 다운로드가 가능하다. 2010년 3월에 카카오톡은 iOS용 및 안드로이드용 앱을 출시했다. 2013년에는 마이크로소프트 윈도우용 버전을 출시하였다. 1년 후인 2014년에는 macOS용 앱이 맥 안의 앱 스토어를 통해 출시되었다. 블랙베리 OS용과 바다용 앱은 출시를 했었지만 종료하였다. 카카오톡은 상대방과 단순한 대화기능 이외에 다양한 기능과 서비스들을 가지고 있다. 카카오톡의 주 기능으로는 상대방에게 메세지, 사진, 동영상, 음성, 그리고 연락처 등을 전송할 수가 있고, 친구들과 일정을 만들 수가 있다. 그리..

라인은 일본 사람들이 특히 많이 이용한다. 라인은 네이버 주식회사의 일본 법인이었던 네이버 재팬에서 개발하고 출시한 모바일 메신저이다. 이러한 이유로, 일본에서는 일상생활에 필수인 국민적 서비스로 발전을 하였다. 한국어 서비스는 2011년 8월부터 시작되었다. 네이버는 먼저 네이버 ID를 이용자 인증 기반으로 하는 네이버톡을 출시했지만 대한민국 내에 있는 모바일 시장에서 부진을 면하지 못했고, 글로벌 시장을 공략하겠다는 입장을 밝혔다. 네이버 라인은 일본, 중동, 동남아시아 지역을 중심으로 전 세계의 108개국에서 이용이 되며, 국내 이용자보다 국외 이용자가 훨씬 많다., 해외 진출은 당시 NHN의 의장으로 있던, 이해진이 주도하여 이루어졌다. 현재 다양한 서비스 제공을 하였던 카카오톡의 사례를 참고하여..
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